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FAQ zu den Mahnungen der Abwassergebühren

Sollten Sie mit einer Mahnung der Abwassergebühren nicht einverstanden sein, schreiben Sie bitte eine E-Mail an die in der Mahnung genannte E-Mailadresse. Eine Änderung oder Rücknahme der Mahnung ist nur nach vorheriger schriftlicher Äußerung (gerne per E-Mail) von Ihnen möglich.

Ratenzahlung - Sollten Sie die Forderungen der Mahnung nicht vollständig leisten können, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail mit. Für die Vereinbarung einer Ratenzahlung benötigen wir Ihrerseits per E-Mail einen Vorschlag für eine Ratenhöhe und Zahlungstermine, die Sie zusätzlich zu den fälligen Abschlägen (15.05. / 15.08. / 15.11.) leisten können.

Einzug der Forderung - Sie wünschen, dass die Forderung von Ihrem Konto eingezogen wird. Dann füllen Sie bitte das SEPA-Lastschriftmandat aus und schicken Sie uns dieses per E-Mail zu. Ein Einzug ohne Ihr schriftliches SEPA-Lastschriftmandat ist aufgrund gesetzlicher Regelungen nicht möglich.

Abrechnung nicht erhalten - Gerne können Sie unter der in der Mahnung genannten E-Mail-Adresse eine Kopie/Zweitschrift anfordern. 

Für andere Rückfragen zu den Mahnungen der Abwassergebühren erreichen Sie das Team Abwasser unter der in der Mahnung genannten Nummern.